Tren Pemesanan OYO di Medan Tunjukkan Peningkatan Positif

Tren Pemesanan OYO di Medan Tunjukkan Peningkatan Positif

Region Head Sumatera 0Y0 Indonesia, Edy Tan (kiri)

(rel/rzd)

Kamis, 27 Juni 2019 | 17:40

Analisadaily (Medan) - Sejak resmi bemperasi di Medan pada Januari 2019, 0Y0 Hotels & Homes, jaringan hotel terbesar ke-6 di dunla dengan pertumbuhan tercepat, semakin dipercaya oleh para pelanggan.

Region Head Sumatera 0Y0 Indonesia, Edy Tan mengatakan, sejak resmi beroperasi di Medan, jaringan 0Y0 Hotels di Ibu Kota Provinsi Sumatera Utara ini bertumbuh semakin luas untuk menghadirkan ragam pilihan hotel yang terstandarisasi dengan harga kompetitif.

Pada Januari 2019, 0Y0 mulai bermitra dengan 12 hotel dan 500 kamar di Medan, kini per Mei 2019 OYO telah bermitra bersama lebih 40 hotel dan 1.278 kamar, dengan mayoritas hotel 0Y0 di Medan mendapatkan rating uIasan 8+ dari berbagai Online Travel Agent (OTA), termasuk di booking.com dengan 56 persen dari total keseluruhan hotel 0Y0 di kota ini mendapatkan rating ulasan 8+.

“Pencapaian ini menunjukkan tingkat kepuasan dan kepercayaan yang tinggi dari para pelanggan kepada 0Y0 sebagai jaringan hotel pilihan untuk menginap,” kata Edy, Kamis (27/6).

Sebagai salah satu kota bisnis terpenting di luar Pulau Jawa, industri perhotelan di Medan memiliki potensi pertumbuhan yang menjanjikan, bahkan Medan menjadi salah satu hub utama bagi bisnis 0Y0 di Pulau Sumatera.

“Tercatat, tren pemesanan di Medan menuniukkan peningkatan yang positif dan signifikan, yaitu sebanyak 60.961 kali pemesanan selama Januari Mei 2019, dengan rata-rata pemesanan terjadi setiap 3,5 menit. Jumlah ini memberikan kontribusi sebanyak 7,91 persen dari total pemesanan di seluruh hotel 0Y0 di Indonesia,” terangnya.

Edy menyebut, OYO memiliki misi untuk melakukan transformasi terhadap hotel-hatel mitra menjadi akomodasi berkualitas dengan harga kampetitif, serta menjamin tingkat kepuasan pelanggan dengan menghadirkan pengalaman menginap yang berkualitas.

“Kami di 0Y0 selalu memastikan seluruh hotel memenuhi kriteria operasional, baik pelayanan maupun fasilitas yang sesuai dengan standar yang telah ditetapkan, sehingga rating dan masukan dari pelanggan menjadi hal yang sangat mendasar bagi kami,” sebutnya.

Selain fokus untuk menjamin kepuasan akan standarisasi hotel, OYO juga memberikan kemudahan bagi para pelanggan dari mulai proses pemesanan hotel, hingga proses check out yang didukung dengan inovasi teknologi.

Edy mengungkapkan, teknologi adalah DNA utama bagi 0Y0. Aplikasl 0Y0 memungkinkan pengguna untuk memesan kamar dengan hanya 3 kali tap di Iayar ponselnya, atau sekitar 5 detik. Para pelanggan dapat selalu mencari, menemukan, dan memesan kamar dengan mudah di berbagai tujuan.

“Bukan hanya di Medan, Indonesia bahkan di seluruh negara dimana 0Y0 beroperasi. Para tamu bisa memesan kamar lewat aplikasi dan website 0Y0,” ungkapnya.

(rel/rzd)

Komentar

Komentar

Silahkan masuk atau daftar untuk memberikan komentar